モバイルジオフェンシング | Mobile Geofencing

ジオフェンシングとは、指定された地域内の潜在顧客に特定の広告を配信するためにモバイルマーケターが使用する、仮想的に構築された範囲のことです。GPS、RFID（近距離無線通信を用いた自動認識技術）、WiFi、携帯電話の通信データなどの技術を利用して、指定した場所に仮想的なフェンス（ジオフェンス） を構築します。ジオフェンスは通常、特定の建物、街の区画、郵便番号区域を囲む形で設置されます。

モバイル広告主は、最初に現実世界の場所を選択し、GPSやRFID対応のソフトウェアでその周辺にジオフェンスを設置する必要があります。こうすることで、設定した範囲にデバイスが出入りする際にイベントを発生させることができます。該当するイベントはメール、テキスト（SMS）、アプリ、メディア広告通知などです。

ジオフェンシングは、プッシュ通知の受け取りと位置情報の共有にオプトインしたユーザーに対してのみ機能します。

設定されたジオフェンシングがアクションをトリガーするタイプは3つあり、これらはモバイルデバイスとユーザーまたは他ユーザーとの関係によって異なります。1つまたは複数のトリガーのタイプを使用することを検討してみましょう。

1. 静的： その名の通り、静的なトリガーは、固定されたエリアに対するモバイルデバイスの位置に基づいています。このタイプは小売店で多く採用されており、オプトインしたユーザーにお得情報を通知するなどの使い方ができます。
2. ピアツーピア： ピアツーピアのトリガーは、他のユーザーとの関係におけるモバイルユーザーの位置によって決定されます。例えば、FacebookやYelpでチェックイン通知を利用するのがピアツーピアのトリガーです。
3. 動的： 動的トリガーは、変化するデータストリームとモバイルユーザーの関係に基づいています。携帯電話の位置とタクシーの位置がリアルタイムに変化するタクシーアプリを想像してみましょう。ドライバーが乗車地に到着すると、動的なトリガーが発生し、ドライバーが到着したことを知らせるメッセージがユーザーに表示されます。

ジオフェンシングは位置情報ベースのエンゲージメントに使用可能です。モバイルアプリマーケターは特定の地域の住民に合わせた広告の作成、ユーザーに対するフィードバックの依頼、関連情報の共有ができます。

例えばコンサート会場では、ユーザーが会場に入り次第、アプリを使ってイベントに関する詳しい情報を観客に提供するなどの使い方があります。ほかにも、百貨店であればプッシュ通知を使用して、来店した顧客に当日のセール情報を知らせることができます。

ジオフェンシングの主なメリットは、ジオフェンシングキャンペーンの効果を容易に計測できることです。例えば、ジオフェンシングを使ったプロモーションがきっかけで顧客が来店した場合、それによって発生した売上や店内滞在時間、来店頻度なども計測可能です。