AppTweakとAdjustが連携！有料・オーガニック施策の効果測定を一元化
Antoine Bentin, Product Manager, AppTweak, 2023年7月28日.
ユーザー獲得（UA）チームは、アプリストアでの有料トラフィックを増やすことを主な目的として、有料キャンペーンの最適化に多くの時間を費やしています。しかし、多くのマーケターは、有料キャンペーンとオーガニックキャンペーンの取り組みが相互関係にあるということに気付いていません。
両方の戦略を掛け合わせて分析することで、有料キャンペーンがオーガニックトラフィックに与える影響を評価し、オーガニックキャンペーンで獲得できたはずのユーザーを有料キャンペーン経由で獲得するというカニバリゼーション現象を防ぐことができます。
そこで今回、より正確に有料キャンペーンがオーガニックトラフィックに与える影響を測定できるようにするべく、アプリのユーザー獲得プラットフォームAppTweakは、Adjustのデータ統合を可能にしました。AppTweakのASOデータ、お客様のコンソールデータ、AdjustのMMPデータの一元化を実現することで、時間を節約し、より効果的なレポート作成をサポートします。ASOとMMPのパフォーマンスを掛け合わせて分析することで、業界における優位性を確保できるようになるでしょう。
有料キャンペーンがオーガニックパフォーマンスに与える影響を特定
アプリストアにおけるアプリの有料・オーガニックパフォーマンスには、多くの関連性があります。例えば、有料キャンペーンによって特定のキーワードのランキングが上昇したか、オーガニックダウンロードのカニバリゼーションが起きたか、不適切なオーディエンスターゲティングにより否定的なレビューが増えたかなどを把握したいと思うかもしれません。
有料キャンペーンがオーガニックパフォーマンスに与える影響の全体像を把握するには、いくつかの異なるソースからのデータをまとめることが重要です。
- モバイル計測プロバイダー（Adjust）： 有料キャンペーンに関するすべてのアトリビューションとアナリティクスの詳細データ（広告費用、有料インストール、ROASなど）を提供します。
- App Store Connect / Google Play Console： ストアによって記録された実際のダウンロード数やその他の指標を計測し、獲得チャネル別の内訳を提供します。
- ASOツール（AppTweak）： アプリのカテゴリーランキング、キーワードランキング、キーワードごとのインストール数、キーワードボリュームなどのデータを提供します。
AppTweakを使えば、これらすべてのソースからのデータを一元管理できるようになります。AppTweakの新機能Reporting Studioは、これらのソースからのあらゆるデータを1つのグラフにまとめて可視化できるツールです。レポートは自動的に更新され、レポートURL（保護されている場合はパスワードも）があれば、AppTweakアカウントをお持ちでないユーザーとも共有することができます。
オーガニック施策の影響を測定するための3つの方法
ここでは、Reporting StudioでAdjustデータを活用してオーガニック施策の影響をより正確に測定するための3つの方法をご紹介します。
注：実際のデータを表示することを避けるため、以下の例で使用されている画像は、説明の補足を目的に作成されたものです。
1. ASAキャンペーン実施後のキーワードランキングの変動を確認する
アプリストアの有料キャンペーンは、多くの場合、オーガニックキーワードのランキングにプラスの影響を与えます。例として、山道を探すことを主な目的とした架空のiOSアプリ「Mountain Climber」を見てみましょう。
Mountain Climberが「sports app ( = スポーツアプリ) 」という一般キーワード (非ブランドキーワード) でApple Search Adsのキャンペーンを実施した場合、そのキーワードにおけるアプリのオーガニックランキングへの影響も計測すると、インサイトに富んだデータが取得できます。
これを計測するには、以下の2つの指標をレポートに追加しましょう。
- ASO Intelligence > アプリのキーワードランキング （該当するアプリ、国、キーワードを選択）
- Adjust > ディメンション「キャンペーン名」を持つインストール数 （該当するキャンペーンを選択）
上のグラフは、ASAキャンペーン経由で獲得した1日のインストール数 （紫）と、アプリの入札キーワード（この場合は「sports app」）の1日のランキング （オレンジ）を比較したものです。
この例では、アプリの最初の有料ダウンロードが行われた2月28日に有料キャンペーンを開始しています。キャンペーン開始以前、Mountain Climberは「sports app」というキーワードで5位にランクインしていました。キャンペーン開始から数日後、アプリのキーワードランキングは3位に上昇し、3月には1位を獲得しています。これが、有料UAによるオーガニックランキングへのポジティブな影響です。
2. ASOが有料キャンペーンにもたらす影響を理解する
逆もまた然りで、ASO対策の取り組みは、有料キャンペーン、ひいてはインストール単価（CPI）にもプラスの影響を与えます。例えば、アプリのスクリーンショットを最近変更したとしましょう。これらのクリエイティブはApp Storeの検索結果に表示されるため、更新したことがダウンロード数に何らかの影響を与えたかが気になるかもしれません。Reporting StudioのASOインパクトの測定機能を使用すると、アプリのメタデータ更新の影響を簡単に可視化できます。
次に、以下の指標をグラフに追加することができます。
- Adjust > キャンペーンAのインストール数 ：キャンペーンによって発生した有料インストール数
- Adjust > キャンペーンAのeCPI ：キャンペーンの拡張インストール単価
以下の例では、3月3日にアプリのスクリーンショットが更新されたことがわかります。この時点で、アプリのインストール単価が下がる一方、インストール数が急増し始めました。関連するすべての指標と取り組みの関連性をモニタリングすることは、ASOが有料キャンペーンにプラスの影響を与え、コンバージョン率を上昇させ、結果としてコストを削減する方法の一例にすぎません。
3. 有料トラフィックによるカニバリゼーションを計測する
多くのUA担当者が懸念するのがオーガニックダウンロードにおける有料キャンペーンのカニバリゼーションです。カニバリゼーションとは、広告なしでも自然な流入経路から獲得できたはずのダウンロードが、広告経由でダウンロードされることにより、無駄な広告費用が発生する現象を指します。例えば、検索結果で1位に自社アプリが表示されているにもかかわらず、その上にも自社の広告が表示され、ユーザーが広告の方をタップしてアプリをダウンロードした場合などがカニバリゼーションに該当します。
Reporting StudioでGoogle Play Consoleのデータソースを使用すると、Google Playで記録された合計ダウンロード数（有料およびオーガニック）を可視化することができます。カニバリゼーションを計測するには、以下の2つの指標を比較すると良いでしょう。
- Google Play Console > Store Performance > Store Listing Acquisitions ：すべての有料インストールとオーガニックインストールが確認できます。
- Adjust > インストール数 > チャネル別の内訳 （「Google広告」を選択）
以下の例では、アプリで2月28日まで有料キャンペーンを実施しておらず、その時点からGoogle広告キャンペーンを開始しています。つまり、Google Play Console（青い線）の過去のダウンロードがすべてオーガニックだったということです。
Google広告キャンペーン開始後、ストア掲載情報によるユーザー獲得数は増加し始めたものの、Google広告のダウンロード数ほどではありませんでした。これは、Google広告キャンペーンが、それまでアプリが促進していたオーガニックダウンロードの一部を奪っていたことを示しています。
キャンペーンを実施する前、アプリはGoogle Play Consoleから3万ダウンロードを獲得していました。キャンペーン後、アプリは40,000ダウンロードを記録し、そのうち20,000件はGoogle広告によるものでした。合計ダウンロード数が10,000件増加した一方で、以前はオーガニック検索によって発生していた10,000件のダウンロードが、現在では有料キャンペーンによってもたらされていることがわかります。*
AdjustとAppTweakの連携についての詳細や、パフォーマンス測定・レポート作成を改善するにあたってどのように当機能を活用できるかについては、AppTweakまでお問い合わせください。
AppTweakについて
AppTweak (アップトウィーク) は、世界中のモバイル業界のリーダーに信頼される、アプリのユーザー獲得パートナーです。アプリストアにおけるアプリやゲームのプレゼンス (存在感) を最適化し、ダウンロードを促進させる革新的なソリューションを提供します。
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*AdjustのアトリビューションとGoogle Play Consoleのアトリビューションは異なるため、指標を比較する際はご注意ください。ここではわかりやすく説明することを目的に、シンプルな例を提示しております。
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