Cómo aprovechar el aumento en el uso de aplicaciones de comercio en línea que se presenta en noviembre
Adjust , Content Team, Adjust, 20 sept. 2023.
Noviembre es un mes emocionante para millones de compradores y vendedores de todo el mundo. Tradicionalmente, la fecha más importante en Estados Unidos era el Black Friday, ya que marcaba el inicio de la temporada de compras de fin de año un día después del Día de Acción de Gracias.
Con el paso del tiempo, los vendedores reconocieron el potencial de este evento y también empezaron a promover ofertas en línea. Así es como nació el Cyber Monday. Esta transformación digital permitió que los consumidores de otros países también aprovecharan los ahorros.
El aumento de la popularidad del Black Friday y Cyber Monday ha convertido el mes de noviembre en una fiesta de compras que se extiende mucho más allá de las fronteras de los Estados Unidos. Este mes se ha vuelto cada vez más popular en todo el mundo por sus increíbles descuentos in-app, por las oportunidades de publicidad móvil y por la cantidad de personas que están dispuestas a aprovechar las ofertas de comercio en línea.
Echamos un vistazo a los datos de Adjust para las aplicaciones de comercio en línea en algunos de los países con el mayor volumen que participan en las ofertas de Black Friday y Cyber Monday, y los comparamos con los promedios de Estados Unidos y el resto del mundo para identificar las oportunidades de mobile marketing que hay que aprovechar.
Países más destacados en cuanto al uso de aplicaciones de comercio en línea en noviembre
El aumento de la popularidad del mes de noviembre en cuanto a las compras en dispositivos móviles se ha replicado en un número cada vez mayor de países. Al explorar los datos de las aplicaciones de comercio en línea del año pasado, identificamos los cinco países en los que las descargas de aplicaciones indican la mayor participación en las promociones de Black Friday durante todo el mes de noviembre.
Nota: recuerda que, en 2022, el Black Friday se celebró el 25 de noviembre y el Cyber Monday se celebró el día 28.
En cuanto a las instalaciones:
- México (55% más que el promedio diario en el día 21)
- Nueva Zelanda (39% más que el promedio diario en el día 20)
- Alemania (33% más que el promedio diario en el día 20)
- Singapur (30% más que el promedio diario en el día 27)
- Reino Unido (28% más que el promedio diario en el día 15)
Todos estos aumentos en las instalaciones superaron los niveles más altos que se presentaron en los Estados Unidos (+18%) y a nivel global (+12%).
En cuanto a las sesiones:
- México (32% más que el promedio diario en el día 18)
- Nueva Zelanda (27% más que el promedio diario en el día 21) y Singapur (27% más que el promedio diario en el día 11)
- Reino Unido (18% más que el promedio diario en el día 25)
- Alemania (10% más que el promedio diario en el día 25)
Casi todos estos aumentos en las sesiones superaron los niveles más altos que se presentaron en los Estados Unidos (+11%) y a nivel global (+8%).
En cuanto a la duración de las sesiones:
- Singapur (35% más que el promedio diario en el día 11)
- Nueva Zelanda (19% más que el promedio diario en el día 11)
- Reino Unido (15% más que el promedio diario en el día 15)
- México (11% más que el promedio diario en el día 21)
- Alemania (9% más que el promedio diario en el día 6)
Casi todos estos aumentos en la duración de las sesiones superaron los niveles más altos que se presentaron en los Estados Unidos (+10%) y a nivel global (+5%).
¿En qué días deben impulsar las aplicaciones de comercio en línea sus campañas de adquisición de usuarios (UA) o sus esfuerzos de compras in-app (IAP)?
Ahora que sabemos cuáles son los países que tienen los consumidores con el mayor nivel de engagement alrededor de las fechas de Black Friday y Cyber Monday, la siguiente pregunta es: ¿cuándo empiezan a hacer instalaciones y compras?Podemos ver que las instalaciones aumentan bastante en los dos domingos anteriores al Black Friday.
Aunque las instalaciones se mantienen por encima del promedio durante los días previos al Black Friday, las cifras realmente vuelven a aumentar de manera considerable hasta el domingo anterior, el viernes de Black Friday y el lunes de Cyber Monday.
Los últimos tres domingos de noviembre son ideales para aumentar el gasto en las campañas de adquisición de usuarios.
Las sesiones siguen una tendencia similar, con un aumento notorio en la semana de Black Friday, así como en los días antes, durante y después del Cyber Monday. El lunes y martes anteriores al Black Friday ofrecen oportunidades únicas para los esfuerzos de marketing in-app que incluyen campañas de notificaciones push y mensajes in-app.
Este es el momento ideal para sorprender y deleitar a los usuarios que ya son fieles a tu aplicación, así como para realizar esfuerzos de retención preventivos para los nuevos usuarios. Esto puede incluir descuentos en las ofertas de suscripción, testimonios colocados en ubicaciones destacadas, etc.
Aumenta las comunicaciones in-app el lunes y martes antes de Black Friday.
El viernes en que se celebra el Black Friday, el aumento a nivel global es innegable. Las instalaciones de aplicaciones de comercio en línea aumentan un impresionante 10% en comparación con el promedio diario de noviembre, mientras que las sesiones aumentan un 8% en comparación con el promedio diario.
Probablemente verás una ligera disminución en la duración global de las sesiones, debido a que, cuando las sesiones aumentan mucho, el promedio de duración puede disminuir a nivel general. Sin embargo, las cifras siguen siendo excelentes alrededor del Black Friday, el siguiente fin de semana y el Cyber Monday.
¿Quieres obtener una ventaja competitiva? Averigua qué es lo que funciona mejor con diferentes segmentos de tu audiencia para conservar sus niveles de engagement en las semanas siguientes al Cyber Monday y evitar una caída pronunciada. Algunas tácticas, como la transformación de experiencias en juegos y la hiperpersonalización, pueden ser extremadamente eficaces.
Si tu aplicación se promueve en un país que no aparece en esta lista, no te preocupes. Ahora conoces lo que sucede en algunos mercados sólidos, y eso puede ser suficiente para empezar. Nunca es tarde para unirte a los descuentos de noviembre y aprovechar el aumento en el engagement con las aplicaciones. Consulta nuestros consejos para las estrategias de marketing relacionadas con el Black Friday como punto de partida. También es una buena idea revisar tus estrategias de optimización para las tiendas de aplicaciones y autorización del entorno de trabajo App Tracking Transparency en iOS para asegurarte de que estén en las mejores condiciones posibles al terminar el mes de octubre.
Este es el mejor momento para empezar a revisar detalladamente los datos generados por tu aplicación durante noviembre de 2022 para identificar las tendencias y oportunidades que puedes aprovechar durante el frenesí de compras en línea de este año.
¿Quieres saber cómo aprovechar al máximo tus datos? Aprovecha una gran cantidad de información para las aplicaciones de comercio en línea, consulta nuestro libro electrónico App Trends 2023 o solicita una demostración de Adjust.
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