Serie Criptomonedas y dispositivos móviles en 2022, Parte 4: El gran aumento en los usuarios de aplicaciones de criptomonedas y monedas digitales

Como exploramos en nuestro manual reciente titulado Análisis profundo de fintech: aplicaciones de monedas digitales en 2022, el mundo ha puesto más atención que nunca a las criptomonedas en los últimos años. Esta mayor atención ha llevado el tema hasta los dispositivos móviles, y los mercadólogos y los desarrolladores han empezado a diseñar estrategias inteligentes para impulsar la adopción de las criptomonedas y convertir las aplicaciones en un punto de acceso clave para los recursos digitales.

Debido a que esta es una vertical relativamente nueva en el espacio de los dispositivos móviles, el crecimiento de las aplicaciones que forman parte de la categoría de "criptomonedas" ha sido exponencial. Algunas tendencias del sector, como la adopción de Bitcoin, las monedas estables y los pagos, las finanzas descentralizadas, las memecoins, los NFT, los juegos y el metaverso, conforman la base de este fenómeno cultural y comercial que evoluciona constantemente.

En esta publicación, examinaremos detalladamente la manera en que las instalaciones y las sesiones han crecido en los últimos años para ayudar a los anunciantes móviles a entender mejor la gran oportunidad de crecimiento que existe en este espacio en 2022.

Las descargas y las instalaciones de aplicaciones de criptomonedas aumentaron de manera impresionante durante todo 2021. Después de mantenerse estables desde su salto anterior en el cuarto trimestre de 2017, una nueva oleada de descargas comenzó en 2020, donde los datos de Apptopia muestran que el crecimiento en comparación con el año anterior alcanzó el 64%. Sin embargo, en 2021, esta cifra creció hasta el 401%.

También es muy importante mencionar los patrones que podemos ver en el transcurso de 2021. Las descargas disminuyeron un 49% entre el segundo y el tercer trimestre, pero volvieron aumentar un 106% en el cuarto trimestre, lo que coincide con los movimientos en el precio de Bitcoin y de las criptomonedas en general, y demuestra la importancia de estas fluctuaciones para la adquisición de usuarios (UA) y el re-engagement. El primer impulso que se puede ver en el siguiente gráfico se presentó en abril, cuando el precio de Bitcoin casi alcanzó los 64 000 dólares, seguido por un nuevo pico en noviembre, cuando el precio llegó a los 69 000 dólares.

Al revisar nuestros datos a fin de analizar el segundo semestre de 2021, vemos los mismos patrones representados en las instalaciones, que aumentaron un 304% entre finales de junio y la primera semana de agosto, para después disminuir un 45% en septiembre y alcanzar una cifra récord en noviembre (cuando Bitcoin alcanzó su precio récord).

Todas las regiones mostraron niveles de crecimiento impresionantes entre 2020 y 2021, a pesar de las diferencias en las jurisdicciones y las reglas relacionadas con la publicidad, e incluso con el desarrollo, de las aplicaciones de esta categoría. El mayor crecimiento en comparación con el año anterior se presentó en EMEA, con un 572%, debido a que existen muchos mercados compatibles con las criptomonedas en la región, seguida por Norteamérica, con un 230%.

Al revisar este crecimiento en comparación con otras categorías de la vertical de fintech, que también creció mucho en los últimos 24 meses debido a la digitalización acelerada en los mercados de todo el mundo durante las cuarentenas relacionadas con el COVID-19, la medida en que las criptomonedas están cautivando el mercado resulta muy evidente. Las aplicaciones de servicios bancarios, pagos y compraventa de acciones tuvieron niveles de crecimiento impresionantes y constantes, los cuales alcanzaron el 27%, el 25% y el 31%, respectivamente, aunque estas cifras se ven completamente eclipsadas por el 455% que alcanzaron las aplicaciones de criptomonedas.

El número de aplicaciones disponibles en App Store también ha aumentado de manera constante. Podemos ver una primera inclinación constante en 2017 y 2018, la cual coincide con la primera tendencia ascendente de las criptomonedas. Este crecimiento comienza a detenerse en 2019 y a principios de 2020, para después volver a empezar a partir de julio de 2020. Esta tendencia coincide totalmente con la revisión de las normas de privacidad para las aplicaciones de criptomonedas por parte de Apple en junio de 2018. La decisión de Apple prohibió la creación (mining) de criptomonedas para los dispositivos iOS, estableció el requerimiento de que únicamente las instituciones financieras registradas ofrecieran protecciones para las criptomonedas, y bloqueó específicamente las aplicaciones que ofrecían criptomonedas como recompensa por realizar tareas o eventos in-app.

Conforme el mercado de aplicaciones de criptomonedas continúa madurando, cada vez es más fácil identificar las tendencias y los comportamientos específicos de la base de usuarios. Debido a las tasas de retención altas que existen en esta vertical (las cuales se explican detalladamente en la siguiente publicación de esta serie), resulta lógico que las tasas de abandono sean bajas y las cifras de sesiones sean altas.

De acuerdo con los datos de Apptopia, las sesiones aumentaron un 63% entre 2019 y 2020, para luego alcanzar un crecimiento impresionante del 567% en 2021.

Al utilizar nuestros datos para revisar detalladamente el segundo semestre de 2021, podemos ver que el crecimiento en el tercer y el cuarto trimestre fue gradual pero constante, y alcanzó un 300% entre junio y noviembre.

La duración de las sesiones también es muy alta en comparación con las demás aplicaciones de fintech, aunque es importante tomar en cuenta que las aplicaciones de servicios bancarios y pagos requieren sesiones mucho más cortas para completar las tareas, por lo que esta comparación no necesariamente refleja todas las características de las subverticales. En 2021, las aplicaciones de criptomonedas registraron un promedio de 15,16 minutos por sesión, seguidas por las aplicaciones de compraventa de acciones, con 11,71 minutos, las aplicaciones de pagos, con 5,02 minutos, y las aplicaciones de servicios bancarios, con 5,01 minutos.

A nivel regional, y de manera similar a lo que muestran las cifras de instalaciones, EMEA encabezó esta lista con un crecimiento de más del 1000% en cuanto al promedio de sesiones. El siguiente salto más grande se presentó en Norteamérica, con un 544%, seguida por APAC, con un 159%.

Si comparamos este crecimiento con el de otras subverticales de fintech, los resultados y la narrativa también son similares a las instalaciones. Todas las subverticales tuvieron un rendimiento excepcional entre 2020 y 2021, pero las aplicaciones de criptomonedas superaron por mucho al resto del grupo con su crecimiento impresionante del 729%. Para tener una idea más clara, toma en cuenta que las aplicaciones de compraventa de acciones ocuparon el segundo lugar con un 135%, que es una cifra muy impresionante por sí misma.